台北文華東方酒店詳情

名稱	台北文華東方酒店
英文名	Mandarin Oriental, Taipei
住客評分	綜合得分：9.2（總分10分） （超棒）
酒店優勢	客房舒適 24小時皆可入住 距離大眾運輸500公尺 乾淨整潔 優良衛生
環境相片	酒店環境怎麼樣？快來看看網友提供的酒店實景圖：
聯繫電話	注意：商家電話已隱藏，可在預訂後獲取！（點擊查看）
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設施服務	酒吧 酒吧 "整潔明亮精緻奢華，服務也很親切，房間很大很享受很舒適，貴賓廳餐飲種類豐富！" "但還是臨危不亂的幫我們準備了慶生的小蛋糕，很是感激餐廳的主管，讓我們享用了一頓美好的慶生晚餐。" 餐廳 餐廳 健身房 健身房 24小時櫃台服務 24小時櫃台服務 Spa Spa "因為可以免費停車，對於交通上需要開車出入也相當好。" 免費停車  免費停車  游泳池 免費Wi-Fi
詳細地址	點擊地圖可查看導航線路：(查看地圖) 158 Dunhua North Road Song Shan District Taipei Taiwan ROC , 松山區, 台北市, 台灣, 10548
常見問題	台北文華東方酒店的兒童床鋪政策是什麼？ 台北文華東方酒店附近有哪些公園？ 台北文華東方酒店附近有哪些步行即可抵達的景點？ 台北文華東方酒店提供乾洗服務嗎？ 台北文華東方酒店提供Spa服務嗎？
真實評價	台北東方文華酒店整體表現亮眼，大部分住客都給予高度好評，不過也存在少數需要改進的地方。 設施方面，整體水準優越，建材裝潢高級精緻，陳設典雅優美，動線規劃貼心，讓人住得舒服自在。客房寬敞明亮，部分房型的浴缸還能欣賞窗外風景，mini bar 應有盡有，喝茶、喝咖啡都很方便。戶外溫水泳池備受好評，飯店內還有健身房等設施，樓下可預訂火鍋及各式餐廳，且提供免費停車服務，對開車出行的住客很友好。不過門口車道前的人工草皮已破爛，數量不多，建議更換。 服務上，絕大多數員工態度親切周到，素質很高，將旅客視為朋友家人，部分員工中英文皆可應對，帶來五星級待遇，讓人有賓至如歸的感覺。下午茶服務人員 ABBY 因親切專業獲得單獨稱讚，room service 的餐點也不錯，尤其是披薩備受推薦。飯店隔音效果好，退房時間定在 12 點，給住客充裕的整理時間，生日時還會貼心準備文華蛋糕、安排高樓層，細節滿分。但也有住客反映，下午 4 點到店後，已辦理 CHECK IN 仍等了近 30 分鐘才拿到房卡，且無補償；約好冰蛋糕卻未及時處理，等了一小時才拿到，體驗不佳。此外，部分員工只說英文，雖營造了國外旅遊的氛圍，但可能對不擅英文的住客造成不便。 餐飲方面，早餐獲得一致好評，不僅豐盛美味，食材品質也很高，水準出色。 價格與配套上，飯店定位高檔，但有住客認為未感受到對應價值。房間內多數物品需收費，且標示不清，僅免費提供水，部分房型價格高卻不含早餐，這讓部分住客不滿。 另外，有嚴重爭議點需要關注：線上預先入住時，系統將台灣特別註明為「中國的一省」，這一錯誤引發住客強烈不滿，導致其表示未來不會再入住，也不會推薦台灣朋友前往。 總體而言，台北東方文華酒店在設施、服務、餐飲等方面大多達到頂級水準，不少住客體驗後加入 MO club，期待再次入住，但在細節服務、標示說明、人工草皮維護及系統地區標註等方面，仍需盡快改進，才能讓體驗更完善。
精彩評論	"第一次入住东方文华，台北的东方文华真的没有让我失望，是一个能让人全身心放松并享受的地方。" "住宿位置優越步行便利客房寬敞舒適整潔到無可挑剔員工親切設施一應俱全" "飯店建材裝潢優良擺設典雅優美，動線設置貼心，居住期間讓人舒服自在，有機會會想再入住。" "服務絕對是五星級待遇，早餐非常高水準，部分員工只說英文，會有一種到國外旅遊住宿的氛圍" "高級的服務軟體和設備硬體，完美滿意，非常值得還沒體驗過的旅客前來ㄧ試"

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